Empieza con Barform

Esta página te lleva de crear tu cuenta a tener un bar listo para cobrar: la cuenta, el asistente de bienvenida, el plan, la entrada a la oficina (app.barformpos.com), el acceso de tus gerentes, cómo agregar otro bar y la lista de pendientes en Hoy. Para vincular iPads ve Vincula y administra tus iPads; los planes y los pagos están en Planes y facturación.

Crea tu cuenta

1. Entra a app.barformpos.com/signup. (Desde la página para iniciar sesión, haz clic en Crear una cuenta, junto a "¿Nuevo aquí?".) La página dice "Crea tu cuenta".
2. En Idioma, elige Español o English. Empieza en el idioma de tu navegador.
3. Escribe tu Correo y una Contraseña de al menos 8 caracteres.
4. Haz clic en Crear cuenta. La línea debajo del botón dice qué aceptas con eso: "Al crear tu cuenta, aceptas los Términos de servicio y el Aviso de privacidad." Cada nombre abre esa página de barformpos.com en otra pestaña. Luego la página cambia a "Revisa tu correo".
5. Abre el correo de Barform POS ("Tu enlace — Barform POS") y haz clic en Entrar al panel. Llegas al asistente de bienvenida con tu sesión ya iniciada.

• El correo llega de acceso@barformpos.com en español, o de access@barformpos.com en inglés, según el idioma que elegiste en el formulario. Su enlace funciona una sola vez y vence en una hora.
• Si el correo ya tiene cuenta, la página igual dice "Revisa tu correo": mejor inicia sesión en app.barformpos.com.
• Si algo está mal verás, por ejemplo, "Usa una contraseña de al menos 8 caracteres.", "Esa contraseña es muy débil — usa al menos 8 caracteres, con letras y números." o "Demasiados intentos — espera unos minutos e inténtalo de nuevo."

Configura tu bar con el asistente

El asistente, "Bienvenido a Barform", tiene tres pasos: Tu bar, iPad y Listo. Si te sales y regresas, abre en el paso donde te quedaste.

Paso 1: Tu bar

1. En "Configura tu bar", escribe el Nombre del bar y Tu nombre.
2. Escribe un PIN de cuatro dígitos en Tu PIN y el mismo en Repite el PIN. Es lo que tecleas en el iPad para abrir la caja, no tu contraseña.
3. Deja marcada la casilla Empezar con un menú y un plano de ejemplo para arrancar con un menú y un piso de ejemplo, o desmárcala para empezar desde cero.
4. Haz clic en Crear mi bar. Verás "Tu bar está listo." La línea debajo del botón dice "Al crear tu bar, aceptas los Términos de servicio y el Aviso de privacidad.", y cada nombre abre esa página en otra pestaña.
5. Barform te lleva a "Un paso más" para elegir un plan. Ve Elige un plan.

Primero tienes que confirmar tu correo; si no, el asistente dice "Primero confirma tu correo — abre el enlace que te enviamos." Otros avisos: "Escribe el nombre de tu bar.", "Escribe tu nombre.", "Tu PIN debe tener exactamente cuatro dígitos." y "Los dos PIN no coinciden."

Con qué empieza un bar nuevo

• Tú, como administrador del bar, con el PIN que elegiste.
• Hora de la Ciudad de México, pesos (MXN), IVA de 16 % incluido en los precios del menú, noches que empiezan a las 6:00 a.m., semanas que empiezan en lunes, y horas extra calculadas con una jornada de 8 horas al día y 9 horas al doble por semana. Con noches que empiezan a las 6:00 a.m., todo lo que pasa hasta que el bar cierra, aunque sea después de la medianoche, cuenta en la noche en que empezó, y la tarde queda en su propio día. Si tu bar llega a estar abierto, o con alguien trabajando, a las 6:00 a.m., cambia el inicio a una hora en que siempre esté cerrado (ve Configuración de la sucursal).
• Los iPads y la oficina en el idioma que elegiste al crear tu cuenta.
• La impresión apagada (Impresión del POS e Imprimir recibos automáticamente), y los iPads cierran sesión tras 5 minutos sin que nadie los toque.
• Botones de motivos para la entrada y salida de efectivo, y para descuentos y cortesías, en ese mismo idioma.
• Si dejaste marcado el ejemplo: 6 categorías (Cervezas, Cocteles, Destilados, Vinos, Sin alcohol, Botanas); 25 productos a $0 marcados como agotados (86), para que nadie los venda hasta que les pongas precio y los actives; los grupos de modificadores Hielo y Preparación, y un piso con 6 banquitos (Barra 1–6) y 6 mesas (Mesa 1–6).

Todo esto lo puedes cambiar después: ve Configuración de la sucursal.

Paso 2: Vincula tu primer iPad

Cuando ya elegiste un plan, el asistente regresa en "Vincula tu primer iPad".

1. Instala Barform POS en el iPad con el enlace de este paso, en "Instala Barform POS en el iPad": la app no aparece en las búsquedas del App Store. Abre el enlace en el iPad, o haz clic en Copiar enlace y mándalo ahí.
2. Haz clic en Obtener código de vinculación. Aparece el código con la hora en que vence, en 10 minutos.
3. En el iPad, abre Barform POS y escribe el código en la pantalla "Vincular este iPad". Ve Vincula y administra tus iPads.
4. De vuelta en el asistente, haz clic en Ir al panel. En cuanto el iPad queda vinculado, el asistente pasa a Listo.
   • Si el código ya venció, haz clic en Código nuevo.
5. Para dejarlo para después, haz clic en Lo hago después. El bar funciona sin iPad, pero todavía no puedes tomar órdenes. El asistente vuelve a este paso en tu siguiente visita hasta que haya un iPad vinculado.

Un iPad vinculado desde el asistente no tiene nombre propio: aparece como "iPad" en Configuración › Dispositivos. Si quieres ponerle nombre a un iPad, vincúlalo desde Configuración › Dispositivos.

Paso 3: Listo

"Todo listo" te dice qué conviene hacer antes de tu primer servicio:

• Arma tu menú: abre Menú › Productos.
• Acomoda tu piso: abre Mesas.
• Agrega una impresora: abre Configuración › Impresoras. "Agrega una impresora y luego activa Impresión del POS en Configuración → Sucursal → iPads y servicio."

Haz clic en Ir al panel para abrir Hoy.

Elige un plan

Mientras tu bar no tenga plan, cada página de la oficina te lleva a "Un paso más": "Tu bar está listo. Elige un plan para abrirlo — tu tarjeta inicia una prueba de 15 días y hoy no se cobra."

Quién puede hacerlo: el dueño de la organización o un administrador.

1. En Barra o Barra Pro, haz clic en Iniciar prueba de 15 días. Cada tarjeta muestra qué incluye el plan y su precio.
2. Escribe los datos de tu tarjeta en la página de Stripe y confirma.
3. De vuelta en Barform, "Configurando tu suscripción" espera la confirmación de Stripe. Normalmente tarda uno o dos segundos.
4. Sigues con la vinculación de tu primer iPad en el asistente, o llegas a Hoy.

Los iPads no se detienen por este paso. La prueba, la facturación y lo que incluye cada plan están en Planes y facturación. La prueba gratis es para tu primer bar: un bar que agregues después se cobra desde el día en que te suscribes (ve Agrega otro bar).

Entra a la oficina

La oficina es para administradores y gerentes. Los demás entran en el iPad con su PIN.

Con tu contraseña

1. Abre app.barformpos.com. Si no tienes sesión iniciada, cualquier dirección de la oficina te lleva a la página para entrar, "Inicia sesión para administrar tu sucursal".
2. En la pestaña Contraseña, escribe tu Correo y tu Contraseña.
3. Haz clic en Iniciar sesión. Llegas a Hoy.

Con un enlace por correo

1. Abre la pestaña Enlace mágico.
2. Escribe tu correo y haz clic en Enviarme un enlace. "Revisa tu correo: ahí está el enlace para entrar."
3. Abre el correo "Tu enlace de acceso — Barform POS" y haz clic en Entrar al panel. Llegas a Hoy.

Si llegaste a la página para entrar desde un enlace a una página de la oficina —por ejemplo, uno que venía en un correo—, al entrar llegas a esa página en lugar de Hoy, con cualquiera de las dos formas.

Cada enlace funciona una sola vez y vence en una hora. Si un enlace ya venció o ya se usó, la página para entrar dice "Ese enlace ya caducó o ya se usó." Haz clic en Pide uno nuevo para pedir otro. Si ya tienes sesión iniciada, las páginas para entrar y para crear cuenta te llevan directo a Hoy.

Cierra sesión

Haz clic en el botón con tu nombre, abajo en el menú lateral (Cerrar sesión). Regresas a la página para entrar.

Pide ayuda

Ayuda, en el menú lateral debajo de Configuración, abre el panel de ayuda junto a la página; en un teléfono ocupa toda la pantalla. Tiene dos pestañas. Ayuda lo abre en Pregúntale, el asistente con IA (ve Pregúntale a Barform). El ? junto al nombre de la página, arriba, lo abre en Buscar en la ayuda, que busca en estas páginas de ayuda:

• Sin escribir nada, Ayuda de esta página muestra las partes de esta ayuda sobre la pantalla en la que estás. Primero salen los enlaces propios de Barform: en Configuración › Dispositivos, el enlace de la app del iPad en el App Store.
• Escribe en Buscar en la ayuda para buscar en toda la ayuda. Cada resultado trae su página y su sección, con las palabras que coincidieron; los acentos y las mayúsculas no importan.
• Haz clic en una fila para abrir esa parte de la ayuda en otra pestaña, en el idioma de la oficina.
• Si no se puede llegar a la búsqueda, el panel dice "La búsqueda en la ayuda no está disponible en este momento." y te ofrece Abrir la ayuda de esta página y Ver toda la ayuda.
• Al pie de la pestaña, Contacta a soporte da el correo de soporte de Barform, access@barformpos.com. Haz clic en él para escribir desde tu app de correo.

Donde la oficina te pide escribirle a Barform —sobre la facturación, tu plan o los mensajes a clientes— te da la misma dirección.

Si no puedes entrar

• "Correo o contraseña incorrectos."
• "Primero confirma tu correo — el enlace está en tu bandeja de entrada."
• "Demasiados intentos — espera unos minutos e inténtalo de nuevo."

La página para entrar sigue el idioma de tu navegador. Ya adentro, la oficina usa el Idioma del portal de administración de tu bar (Configuración › Sucursal), y los correos de acceso de tu personal también.

Dale acceso a la oficina a un gerente

Solo las personas con puesto de gerente o administrador pueden usar la oficina. Un administrador las invita desde la lista del personal y Barform hace lo demás: crea su acceso, lo vincula a su registro en el personal y les manda un enlace por correo.

1. Un administrador da de alta a la persona en Equipo › Personal, con su correo y el puesto Gerente (o Administrador), y guarda.
2. En su fila, el administrador hace clic en Invitar, revisa el correo y hace clic en Enviar invitación. La fila ahora dice Invitado. Los pasos completos están en Personal y puestos.
3. La persona abre el correo "{venue} te invitó al panel — Barform POS" y hace clic en Entrar al panel.
4. Llega, ya con sesión iniciada, a "Bienvenido a {venue}": "Ya estás en el panel. Elige una contraseña para entrar la próxima vez — o sáltate este paso y usa Enlace mágico en la página de inicio de sesión cuando lo necesites." Escribe una Contraseña y hace clic en Guardar y continuar, o hace clic en Omitir por ahora. De cualquier forma llega a Hoy.

Quien recibe una invitación no necesita crear una cuenta en /signup: esa página es para abrir un bar nuevo. El enlace de la invitación funciona una sola vez y vence en una hora. Cuando ya se usó o venció, entra en app.barformpos.com con Enlace mágico y el mismo correo.

Si alguien se dio de alta sin invitación

"Sin acceso de administración" es donde cae cualquiera que inició sesión pero no está vinculado a un administrador o gerente de ninguna sucursal: "Iniciaste sesión, pero esta cuenta todavía no está vinculada a un empleado administrador o gerente. Si ya existe un empleado con tu correo, vincúlalo ahora; si no, pide a un administrador que te agregue."

1. Entra en app.barformpos.com con Enlace mágico y el correo de tu registro en el personal. Si todavía no tienes cuenta, abrir el enlace la crea.
2. En "Sin acceso de administración", haz clic en Vincular mi cuenta. Llegas a Hoy.

Desde esa misma página también puedes hacer clic en Configurar un bar nuevo, que abre el asistente de bienvenida, o cerrar sesión.

• Vincular mi cuenta vincula todos los registros del personal con tu correo que no estén vinculados a otra persona —en dos sucursales, los dos—, así que te aparece el cambio de sucursal.
• "No hay ningún empleado con tu correo pendiente de vincular — pide a un administrador que te agregue.": nadie ha dado de alta ese correo en Equipo › Personal, o ya está vinculado.
• "Primero confirma tu correo y vuelve a intentarlo."
• También se puede vincular a un bartender, mesero o ayudante de barra, pero eso no abre la oficina: esos puestos solo usan el iPad.

Cambia de sucursal

Si eres administrador o gerente en más de una sucursal, el nombre de la sucursal arriba del menú lateral sirve para cambiar de una a otra (Cambiar de local). Con una sola sucursal no aparece.

1. Haz clic en el nombre de la sucursal, arriba del menú lateral.
2. En Tus locales, haz clic en la sucursal. Una palomita marca en la que estás.
3. Llegas a Hoy de esa sucursal. Todas las páginas, los reportes y los ajustes —y el idioma de la oficina— siguen a esa sucursal.

Barform recuerda tu elección en este navegador durante un año, y nunca abre una sucursal a la que no tengas acceso. En otra computadora empiezas en tu primera sucursal hasta que cambies también ahí. Cambiar de sucursal siempre abre Hoy, no la página en la que estabas.

Agrega otro bar

Un segundo bar —o un tercero— se abre desde la oficina, con la misma cuenta. Cada bar es independiente: tiene su propio menú, plano, personal, iPads y reportes, y su propio plan y su propia suscripción. Pasas de uno a otro con el cambio de sucursal.

Quién puede hacerlo: el dueño de la cuenta. Los demás administradores ven la lista de Tus bares con "Solo el dueño de la cuenta puede agregar un bar." en lugar del formulario; los gerentes no ven la pestaña.

1. En la oficina, ve a Configuración › Tus bares. La tarjeta Tus bares muestra todos los bares a los que puedes cambiar, con el que tienes abierto marcado como Este bar: "Todos los bares a los que puedes cambiar con esta cuenta. Cada uno tiene su propio plan y su propia suscripción."
2. En Agregar un bar, lee: "El bar nuevo tiene su propio menú, plano, personal, iPads y reportes — y su propia suscripción. Después eliges su plan; se cobra desde hoy, porque la prueba gratis de 15 días es solo para tu primer bar."
3. Escribe el Nombre del bar. Tu nombre empieza con tu nombre en el bar donde estás.
4. Escribe un PIN de cuatro dígitos en Tu PIN y el mismo en Repite el PIN ("Cuatro dígitos: tu PIN en los iPads del bar nuevo.").
5. Deja marcado Empezar con un menú y un plano de ejemplo, o desmárcalo para empezar vacío.
6. Haz clic en Agregar el bar ("Agregando el bar…"). La oficina se cambia al bar nuevo y abre la elección de su plan, "Un paso más": "Tu bar nuevo está listo. Elige su plan para abrirlo — la prueba gratis fue para tu primer bar, así que este se cobra desde hoy."
7. En Barra o Barra Pro, haz clic en Suscribirme ("Se requiere tarjeta. Se cobra hoy y luego cada mes; puedes cancelar cuando quieras.") y paga en la página de Stripe.
8. De vuelta en Barform, el asistente de bienvenida sigue en Vincula tu primer iPad para el bar nuevo y luego en Listo.

Para dejar el bar nuevo sin plan por ahora, haz clic en tu otro bar después de "¿Ahora no? Regresa a", debajo de los planes. El bar nuevo se queda en el cambio de sucursal y abre en la elección de su plan hasta que tenga uno.

• El bar nuevo empieza igual que uno creado con el asistente de bienvenida (ve Con qué empieza un bar nuevo), salvo por los idiomas: toma los de la oficina y los iPads del bar desde donde lo agregaste.
• Su suscripción, su tarjeta y sus facturas son suyas, y agregarlo no cambia nada en la facturación de tu otro bar. No tiene prueba gratis: se cobra desde el día en que te suscribes, con IVA. Ve Planes y facturación.
• Un bar agregado aquí nunca se cobra junto con tus otros bares. Para cobrar varios bares en una sola cuenta (el plan Grupo), escríbele a Barform a access@barformpos.com.
• Si haces clic dos veces en Agregar el bar, se crea un solo bar.
• Pueden salir los mismos avisos del asistente: "Escribe el nombre de tu bar.", "Escribe tu nombre.", "Tu PIN debe tener exactamente cuatro dígitos.", "Los dos PIN no coinciden." o "Primero confirma tu correo — abre el enlace que te enviamos." Agregar muchos bares en poco tiempo se rechaza: "Son varios bares en una hora. Espera un poco, o escríbenos a access@barformpos.com si de verdad vas a abrir otro."

Completa la lista de pendientes

Mientras configuras tu bar, Hoy muestra una tarjeta "Configura {venue}" con "{done} de {total} listos" y una línea por cada cosa que falta. Haz clic en una línea para abrir la página donde se hace:

• Carga la carta: productos y precios
• Dibuja las mesas
• Define el horario
• Vincula un iPad: mientras no hay ningún iPad vinculado, abajo dice "Primero instala la app en el iPad:" con el enlace del App Store
• Agrega al personal, con sus PIN
• Agrega una impresora
• Agrega los artículos de inventario (planes con inventario)

Una línea queda lista en cuanto hay al menos uno de eso; la del personal, cuando hay más de una persona. La de la impresora además pide la impresión encendida: con una impresora agregada pero Impresión del POS apagada —así empieza un bar nuevo— dice Activa Impresión del POS en Configuración › Sucursal › iPads y servicio y abre esa página. La tarjeta desaparece cuando ya están el menú, las mesas, el horario y un iPad. El menú y el piso de ejemplo cuentan como listos, aunque los productos de ejemplo estén a $0 y agotados. Más sobre Hoy en Hoy.

Prueba la demo

app.barformpos.com/demo abre un bar de prueba solo para ti en la oficina real, sin cuenta: una semana de ventas inventadas, un menú con precios, un piso pequeño y un poco de inventario, con todas las funciones encendidas. En app.barformpos.com/demo el bar sale en español; en app.barformpos.com/demo?lang=en, en inglés. Pregúntale a Barform también responde ahí, con la semana inventada del bar de prueba: 10 preguntas por bar de prueba (ve Pregúntale a Barform). Entras como su administrador y puedes cambiar lo que quieras. Un aviso arriba dice "Estás en el bar de prueba — todo esto se reinicia en unas horas. Cobra una bebida, no rompes nada." (Si ya tienes sesión iniciada en tu propio bar, /demo te lleva a tu propio Hoy.)

Un bar de prueba dura unas seis horas. Mientras tanto, si recargas o vuelves a abrir /demo, regresas al mismo bar de prueba. Después, abrir /demo empieza un bar de prueba nuevo, y los cambios que hiciste ya no están.

Para cobrar una venta desde el navegador:

1. Haz clic en Probar el POS, arriba en el menú lateral.
2. En Elige una mesa, haz clic en una mesa.
3. En Toca para agregar a la cuenta, elige una categoría y toca bebidas. Aparecen en la Cuenta con el Total.
4. Haz clic en Cobrar $X en efectivo. "Cobrado — esa venta ya está en tus reportes."
5. Haz clic en Verla en los reportes, o en Cuenta nueva.

Probar el POS siempre cobra en efectivo y agrega 10 % de propina. Solo existe en la demo: en tu propio bar, el punto de venta es el iPad.

Para crear tu propio bar desde la demo, haz clic en Crea tu propio bar en el aviso. Cierra tu sesión de la demo y abre la página para crear tu cuenta. Si la demo no se puede abrir, llegas a la página para entrar; inténtalo más tarde.

Cuando el soporte de Barform tiene acceso

Si el soporte de Barform recibe acceso a tu sucursal para ayudarte con un problema, un aviso azul arriba de cada página de la oficina lo indica: "Soporte de Barform tiene acceso a este bar hasta las {time}. Puede ver y cambiar todo lo que puede un administrador — y queda registrado."

Para terminarlo en ese momento, haz clic en Revocar acceso. El aviso desaparece. Lo puede hacer cualquier administrador o gerente de la sucursal. Si el acceso ya había terminado, verás "Esa sesión de soporte ya terminó."

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