Vincula y administra tus iPads

Un iPad solo funciona para tu sucursal una vez que está vinculado a ella. Aquí verás cómo instalar la app, cómo vincularlo, la lista de iPads vinculados en la oficina (app.barformpos.com), cómo revocar un iPad y cómo mantener la app al día. Para entrar con PIN en un iPad ya vinculado, ve Iniciar sesión en el iPad; las impresoras están en Impresión y tickets.

Vincula un iPad

Generas un código de un solo uso en la oficina y lo escribes en el iPad. Desde ese momento el iPad es de tu sucursal y abre en tu teclado de PIN.

Quién puede hacerlo: los administradores y gerentes generan el código. Cualquiera que tenga el iPad en la mano puede escribirlo.

Instala la app en el iPad

Barform POS no aparece en las búsquedas del App Store: la instalas con su enlace, que te da la oficina.

1. En la oficina, ve a Configuración › Dispositivos. La tarjeta de vinculación empieza con "Instala Barform POS en el iPad": "La app no aparece en las búsquedas del App Store: abre este enlace en el iPad para instalarla." y el enlace. El paso del iPad del asistente de bienvenida muestra lo mismo.
2. Abre el enlace en el iPad: escríbelo en Safari ahí mismo, o haz clic en Copiar enlace y mándalo al iPad. Se abre la app en el App Store; instálala.
3. Instálala igual en cada iPad de tu sucursal.

Genera un código de vinculación

1. En la oficina, ve a Configuración › Dispositivos. En "iPads vinculados" dice: "Genera un código de un solo uso y captúralo en la pantalla de vinculación del iPad para asociarlo a este local. Los códigos expiran en 10 minutos."
2. Opcional: escribe un nombre en Nombre del dispositivo (opcional), como "iPad de barra". Es el nombre que muestra la lista, de hasta 60 caracteres.
3. Haz clic en Generar código. "Código de vinculación generado".
4. El código aparece en letras grandes con "Escríbelo en el iPad. Vence a las {time}." Haz clic en Copiar para copiarlo.

Escribe el código en el iPad

1. Abre la app Barform POS en el iPad (si aún no está instalada, ve Instala la app en el iPad). Después de "Conectando…", aparece "Vincular este iPad": "Pide un código de vinculación en el Backoffice → Configuración → Dispositivos y escríbelo aquí."
2. Opcional: toca English o Español arriba a la derecha. La pantalla de vinculación cambia de idioma en ese momento.
3. Escribe el código en la casilla Código. Las letras se ponen en mayúsculas solas y los espacios no importan.
4. Toca Vincular. Se activa cuando llevas 6 caracteres.
5. El iPad pasa al teclado de PIN de tu sucursal, en el idioma de los iPads de tu sucursal. Tu equipo ya puede entrar con su PIN.

El idioma que eliges en la pantalla de vinculación es solo para esa pantalla: ya vinculado, el iPad sigue el Idioma de los iPads de Configuración › Sucursal (Configuración de la sucursal).

Cómo funcionan los códigos

• Un código tiene 8 caracteres: los dígitos del 2 al 9 y las letras de la A a la Z menos la I, la L, la O y la U, para que nada se preste a confusión.
• Funciona una sola vez y vence 10 minutos después de generarse. Generar uno nuevo no cancela los anteriores; cada uno vence por su cuenta.
• Un iPad que ya está vinculado nunca muestra la pantalla de vinculación. Para pasar un iPad a otra sucursal, primero revócalo.

Si no se puede vincular

• "Código inválido o expirado.": el código está mal, ya se usó o tiene más de 10 minutos. La casilla se borra; genera un código nuevo.
• "Sin conexión — revisa la red e intenta el mismo código de nuevo.": el código se queda en la casilla. Vuelve a intentarlo cuando el iPad tenga conexión.
• Después de 5 códigos equivocados en 5 minutos, el iPad responde "Código inválido o expirado." incluso a un código bueno. Espera unos 5 minutos y vuelve a intentarlo.
• Generar código no guarda nada y el aviso dice "No se guardó nada.": Barform está en pausa (la suscripción lleva 15 días sin pagarse) o la suscripción terminó. Ve Planes y facturación.
• "Actualización requerida" en lugar de la pantalla de vinculación: la app es demasiado vieja. Primero actualízala desde el App Store (ve Actualiza la app).

Revisa tus iPads

Configuración › Dispositivos muestra todos los iPads vinculados a tu sucursal, del más reciente al más antiguo, para que distingas un iPad que está en uso de uno que lleva rato apagado, y cuáles necesitan actualización.

Quién puede hacerlo: los administradores y gerentes.

1. Ve a Configuración › Dispositivos.
2. Lee la fila del iPad: su nombre (o "iPad"), luego "Última conexión {when}" o "Nunca se ha conectado", luego "Barform {version}" con su versión de iPadOS, y luego "vinculado el {day}".
3. Haz clic en Detalles, abajo de una fila, para ver el identificador del iPad, por si te lo pide soporte.

• La app de Barform abierta se reporta cada 4 minutos, y otra vez cuando vuelve a la pantalla, incluso mientras está en el teclado de PIN sin nadie adentro. Deja de reportarse mientras el iPad está dormido o la app está cerrada.
• La versión que aparece es la que el iPad reportó la última vez.
• Las horas están en la zona horaria de tu sucursal. La lista se lee al abrir la página: recárgala para actualizarla.
• Si todavía no hay nada vinculado, la página dice "Aún no hay dispositivos vinculados."

Revoca un iPad

Revocar desvincula un iPad: pierde todo acceso a los datos de tu sucursal y su fila desaparece de la lista. Úsalo para un iPad perdido o robado, o antes de pasar un iPad a otra sucursal.

Quién puede hacerlo: los administradores y gerentes.

1. Ve a Configuración › Dispositivos.
2. En la fila del iPad, haz clic en Revocar. La oficina pregunta "¿Revocar este iPad?" — "Deja de funcionar de inmediato."
3. Haz clic en Revocar para confirmar, o en Cancelar para dejarlo como está. "Dispositivo revocado", y la fila desaparece.
4. Para volver a usar ese iPad, vincúlalo otra vez con un código nuevo.

Después de revocarlo, al entrar con PIN en ese iPad aparece "Este iPad no está vinculado — vuelve a emparejarlo." Revocar funciona sin importar cómo esté tu facturación.

Actualiza la app

Barform define para todos los iPads la versión más antigua que todavía se permite y la más nueva disponible. Un iPad por debajo de la mínima no deja entrar a nadie hasta que se actualice; uno que solo va atrasado sigue funcionando y te recuerda actualizarlo.

Revisa qué iPads necesitan actualización

• En la oficina: lee "Barform {version}" en cada fila de Configuración › Dispositivos.
• En un iPad: toca ··· Más. En Este iPad, la fila Sincronización dice "Conectado · Barform {version} · al día", o "… · actualización disponible" cuando ya hay una versión nueva. Un puntito en el botón ··· también se queda mientras el iPad vaya atrasado.

Actualiza un iPad

1. Termina o pasa a otra persona lo que esté abierto en ese iPad, y cierra sesión.
2. Abre el App Store en el iPad e instala la versión actual de Barform POS.
3. Abre Barform POS otra vez e inicia sesión.

"Hay una versión más reciente"

Al iniciar sesión, una vez cada que se abre la app, el iPad muestra "Hay una versión más reciente de Barform POS en el App Store." Si lo cierras, no vuelve a aparecer hasta que salga una versión todavía más nueva. Sigue trabajando y actualiza cuando el bar esté tranquilo.

"Actualización requerida"

Un iPad por debajo de la versión mínima muestra "Actualización requerida" —"Esta terminal usa una versión antigua de Barform POS y no puede iniciar sesión hasta actualizarla." y "Abre el App Store en este iPad para instalar la versión actual."— en lugar del teclado de PIN. Abajo aparecen tu sucursal y la versión exacta, por si te lo pide soporte.

• Nunca interrumpe a quien ya tiene sesión iniciada: un iPad con sesión sigue vendiendo, y la pantalla aparece cuando se cierre la sesión.
• La pantalla no tiene botones. Se quita sola en cuanto el iPad se actualiza.
• También sustituye la pantalla de vinculación en un iPad que todavía no está vinculado.

Relacionado

• Empieza con Barform
• Iniciar sesión en el iPad
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